Vartotojų ir naudotojų organizacija daugiausia dėmesio skyrė Produktai, parduodami „Shein“ ir „Temu“ svetainėse kartu su kitomis Europos asociacijomis ICRT sistemoje koordinavus analizę, kuri atskleidžia daugybė pažeidimų Europos Sąjungos saugos standartų. Iš 162 nebrangių laboratorijoje išbandytų prekių 112 pateikė pažeidimų ir daugiau nei ketvirtadalis buvo laikomi potencialiai pavojingais.
Egzaminas buvo sutelktas į usb įkrovikliaivaikų žaislai ir bižuterijaProduktai buvo išbandyti elektriniais, mechaniniais ir cheminiais mechanizmais, taip pat peržiūrėta jų ženklinimo sistema. Pasak OCU (Ispanijos vartotojų organizacijos), prekės buvo atrinktos „atsitiktinai“ iš populiariausių, neieškant probleminių atvejų, tačiau defektų procentas buvo didelis. 73% ant Šeino ir 65% Temu mieste.
Kas buvo tirta ir kaip tai buvo išbandyta
Tyrimą, kurį koordinavo ICRT kartu su asociacijomis Vokietija, Belgija, Danija ir Prancūzija[Tyrėjo vardas ir pavardė] įsigijo 162 produktus abiejose platformose ir išbandė juos nepriklausomose laboratorijose. Vertinimas buvo sutelktas į... atitiktis Europos reglamentams elektros ir mechaninės saugos srityje – ribojamų medžiagų buvimas ir privaloma informacija etiketėse bei instrukcijose.
Siekiant užtikrinti reprezentatyvumą, atrankoje buvo 54 įkrovikliai, 54 žaislai vaikams iki trejų metų ir 54 metaliniai karoliai bižuterija. OCU pabrėžia, kad tai buvo pigūs ir populiarūs daiktai; iš tikrųjų visas krepšelis kainavo apie 690 eurų, šis skaičius iliustruoja agresyvią kainodaros politiką, kuri, nepaisant savo patrauklumo, gali slėpti riziką.
Įkrovikliai, keliantys gaisro pavojų, ir ženklinimo pažeidimai
Rezultatai į maitinimo adapteriai ypač nerimavo: 54 USB įkrovikliai analizuojamas, tik du sukosi ES elektros reikalavimai. Dauguma jų parodė struktūrinius trūkumus – sulenktus kontaktus, įtrūkusius korpusus ir gedimus kritimo bandymų metu, – kurie padidina riziką kasdien naudojant.
Rimčiausia problema buvo ta, perkaitimas14 įrenginių pasiekė iki 88 ºC, viršijanti Žemosios įtampos direktyvoje nustatytą 77 °C ribą, nuokrypis, kuris gali sukelti gaisrusTai apsunkina ženklinimo klaidos, pvz. nepilna arba klaidinanti informacija dėl gebėjimų, sertifikatų ir saugos instrukcijų.
Vaikų žaislai: smulkios dalys, chemikalai ir per didelis triukšmas
Tyrimo metu nustatyta, kad žaisluose, skirtuose jaunesniems nei trejų metų vaikams, kyla rizika dėl maži atsilaisvinantys gabalėliaiLengvai nuplėšiami lipdukai ir siurbtukai, trūkstami arba painūs įspėjimai. Tokie defektai padidina tikimybę, kad užspringti ir buitinių nelaimingų atsitikimų.
Jie taip pat buvo rasti nerekomenduojamos medžiagos pavyzdžiui, formaldehidas, esantis „Temu“ parduotuvėje parduodamuose žaisluose, kuris gali sukelti kontaktinę alergiją. Be to, „Shein“ parduotuvėje buvo aptikti cypiantys kamuoliukai, kuriuose buvo pasiektas didžiausias kiekis iki 115 dBlygiai, viršijantys rekomendacijas, skirtas apsaugoti mažų vaikų klausą.
Bižuterija: kadmio kiekis dideliais kiekiais ir sąlyčio su juo rizika
Išanalizavus 54 metalinius vėrinius, buvo gautas ypač nerimą keliantis radinys: trijuose „Shein“ vėriniuose aptikta kadmio koncentracija. iki 8.500 kartų daugiau viršija leistiną ribą. Šis metalas klasifikuojamas kaip kancerogenas, o jo buvimas pakabučiuose kelia pavojų, jei jis netyčia patenka į burną arba ilgai liečiasi su oda.
Technikai įvertino tiek bendrą sunkiųjų metalų kiekį (kaip kadmis ir švinas) pavyzdžiui, nikelio išsiskyrimas su prakaitu. Nors dauguma modelių išlaikė bandymus, tie, kurie nebuvo patikrinti, tai padarė užtikrintai ir pabrėžia poreikį griežtesnė kontrolė šiuose nebrangiuose prieduose.
Kaip platformos reagavo ir ko reikalauja įstatymai
Gavus išsamias ataskaitas, pvz. vartotojų organizacijosLaikydamiesi savo įsipareigojimų, Šeinas ir Temu greitai atsiėmė gaminius su rimtais defektais. Skaitmeninių paslaugų įstatymas (DSA). Kai kuriais atvejais nukentėję pirkėjai netgi buvo informuoti apie nustatytas rizikas.
Tačiau, kai subjektai elgėsi kaip paprasti klientaiPasak OCU, atsakymai buvo bendresnio pobūdžio ir ribotos apimties. Šis kontrastas rodo, kad be Vigilancia activaDaugelis potencialiai pavojingų daiktų gali būti parduodami ilgiau nei pageidautina.
Didesnė viešoji priežiūra ir apgalvotesnis pirkimas
OCU reikalauja valdžios institucijų veiksmų. más muitinės kontrolėproaktyvi stebėsena ir atgrasomosios sankcijos pažeidėjams, primindamas jiems, kad „sanaudiškos nuolaidos“ gali brangiai kainuoti, jei jos pablogina saugumą. Taip pat įspėjama apie poveikį aplinkai masinės siuntos ir nesąžiningą poveikį įmonėms, kurios laikosi taisyklių.
- Prioriza patikimų įmonių ir prekių ženklai, kurių atsekamumas yra aiškus.
- Įkroviklių ir elektromobilių ieškokite oficialiais kanalais ir patikrinkite instrukcijas bei autentišką CE ženklą.
- Žaislams, skirtiems jaunesniems nei 3 metų vaikams, venkite smulkių detalių ir patikrinkite amžiaus įspėjimai ir sertifikatai.
- Rinkdamiesi bižuteriją, būkite atsargūs juokingai mažos kainos ir nenurodytos medžiagos; jei atsiranda odos reakcijų, nutraukite produkto naudojimą.
- Praneškite platformai apie pavojingus daiktus dabar vartotojų apsaugos institucijos kad paspartintų jų pasitraukimą.
Greiti Temu veiksmai reaguojant į OCU įspėjimą
„Temu“ nurodė, kad labai rimtai žiūri į produktų saugą pasiekiama jų platformoje. Įmonė teigia, kad greitai pašalino aptariamus daiktus ir apie tai pranešė atitinkamiems pardavėjams.
Pasak bendrovės, Ji turi išsamią kokybės kontrolės sistemą, skirtą užkirsti kelią neatitikčiai gaminiams, juos aptikti ir pašalinti. laikytiskuri apima fizinius patikrinimus ir bendradarbiavimą su nepriklausomomis laboratorijomis, siekiant patikrinti, ar laikomasi Europos saugos standartų.
„Temu“ pabrėžia, kad ir toliau yra įsipareigojusi siūlyti saugią ir patikimą apsipirkimo patirtį. siekiant užtikrinti visišką atitiktį Europos reglamentams produktų saugos srityje.
Rinka, užtvindyta paketais, ir iššūkis ES
Importo apimtis ir tarptautiniai kroviniai Jie padeda suprasti problemos mastą: ES maždaug 4.600 milijonai pakuočių duomenimis, pastaraisiais metais iš Kinijos atvyksta apie 12 milijonų žmonių per dieną, tai yra dvigubai daugiau nei ankstesniais metais ir trigubai daugiau nei užpernai. Europos KomisijaEsant tokiam vandens kiekiui, stebėsenai reikalingi ištekliai ir koordinavimas, kad būtų galima saugos standartus yra įvykdomi visuose kanaluose.
OCU ir ICRT tinklo išvados rodo, kad patrauklumas žema kaina gali ateiti su reali rizika įkrovikliuose, žaisluose ir papuošaluose. Dėl geresnės viešosios priežiūros, greito prekyviečių reagavimo ir informacija pagrįstų pirkimo sprendimų galima sumažinti nesaugių produktų riziką neprarandant apsipirkimo internetu patogumo.
