A Platus „Microsoft Azure“ sutrikdymas Tai kelioms valandoms išjungė tūkstančius vartotojų, paveikdama tokias populiarias paslaugas kaip „Microsoft 365“, „Xbox Live“ ir vaizdo žaidimas „Minecraft“Nesėkmė buvo juntama visame pasaulyje ir tiesioginis poveikis Europoje, su incidentais įmonėse ir organizacijose, kurios priklauso nuo „Microsoft“ debesijos.
Remiantis stebėjimo platformų surinktomis ataskaitomis, jie sukaupė dešimtys tūkstančių skelbimų prieigos ir našumo problemų. „Microsoft“ nurodė, kad kilmė buvo netyčinis konfigūracijos pakeitimas savo infrastruktūroje ir kad paslauga pradėjo stabilizuotis vėlai vakare.
Kas nutiko ir kada problema buvo pripažinta?
Dienos pradžioje nesėkmių ėmė daugėti, ir 13:00 (vietos laiku trečiadienį) „Azure“ palaikymas X sistemoje patvirtino, kad tyrė incidentą, kuris paveikė kelias paslaugasBendrovė paprašė klientų sekti atnaujinimus būsenos portale, kol jie įgyvendins rizikos mažinimo priemones.
Paveiktos paslaugos ir platformos
Vartotojai pranešė apie sunkumus prisijungiant „Outlook“ ir „Microsoft Teams“ „Microsoft 365“ pakete, tuo pačiu metu „Xbox Live“ ir „Minecraft“ Jie pranešė apie ryšio ir paskyros patvirtinimo problemas. Netgi Azure administravimo portalas Jame buvo protarpiais pasitaikančių prieigos klaidų.
Aprėptis peržengė „Microsoft“ ekosistemos ribas: mažmenininkai, tokie kaip „Kroger“ ir „Starbucks“ Jie pranešė apie savo svetainių ir programėlių veikimo sutrikimus, prašė kantrybės ir patikino, kad jų techninės komandos dirba su tuo. Jie dirbo, kad atkurtų normalų gyvenimąAviacijos sektoriuje Alaska Airlines Jis paaiškino, kad „Azure“ sutrikdymas paveikė pagrindines paslaugas ir kad sistemos bus atkurtos, kai „Microsoft“ Problema buvo išspręsta..
Poveikis Europoje
Jungtinėje Karalystėje viržių oro uostas ir panašios įmonės „NatWest“ ir „Vodafone“ Jie pranešė apie problemas, ir Škotijoje viskas priėjo iki tokio lygio, kad sustabdyti balsavimą Parlamente dėl paslaugų teikimo sutrikimo. Incidento mastas išryškino daugelio Europos infrastruktūrų priklausomybę nuo „Microsoft“ debesis.
Dienos metu surinktų ataskaitų skaičiaus padidėjimas rodo, kad labai reikšmingas poveikis regione, ypač kritinių ryšių paslaugų srityje ir platformose, kurios naudoja „Azure“ kaip stuburo dalis.
Įvykio priežastis ir raida
„Microsoft“ citavo konfigūracijos pakeitimas atliktas netyčiakuris sukėlė grandininės reakcijos nesėkmę. Nuo tos akimirkos bendrovė pranešė pakeitimų blokavimas ir kiti švelninimo būdai stabilizuoti platformą ir nukreipti srautą ten, kur reikia.
Kibernetinio saugumo specialistai perspėjo, kad paslaugų koncentracija pas kelis debesijos paslaugų teikėjus sukuria Domino efektas kai įvyksta kritimas. Šis modelis, nors ir efektyvus sąnaudų ir masto atžvilgiu, reiškia, kad konkretus įvykis gali vienu metu paralyžiuoti kelios programos ir organizacijos.
Dabartinė būsena ir kaip ją patikrinti
Dienos pabaigoje Paslaugos pradėtos atkurtiVis dėlto kai kuriems vartotojams galėjo pasireikšti liekamasis poveikis. Norint patikrinti situaciją realiuoju laiku, patartina pasikonsultuoti su „Azure“ būsenos ataskaitų sritis ir "Microsoft 365", kur skelbiama atsigavimo eiga.
Jei vis dar kyla problemų, pabandykite atsijungti ir vėl prisijungtiPatikrinkite vietinį ryšį ir peržiūrėkite paslaugų pranešimus. Įmonių aplinkoje administratoriai turėtų stebėti įspėjimus ir laikytis nenumatytų atvejų planų, kol bus visiškai patvirtintas normalumas.
Diena aiškiai parodė, kad A. Azure incidentas Tai gali paveikti visą „Microsoft“ ekosistemą ir trečiąsias šalis, pradedant... „Outlook“ ir „Teams“. į viršų „Xbox“ ir „Minecraft“, įskaitant įmones ir operatorius. Po švelninimo priemonių paslauga buvo grįžtant į normalų gyvenimą, kol bus pateikta galutinė techninė ataskaita, kurioje bus išsamiai aprašyta taikymo sritis ir priemonės, skirtos užkirsti kelią pasikartojimui.
