Vaizdo žaidimų pasaulis gerokai pasikeitė po paskutinių vidinių pokyčių „Microsoft“ padalinyje. Tai, kas prieš kelerius metus buvo pristatyta kaip neginčijama prekės ženklo varomoji jėga, dabar išgyvena gilų apmąstymo laikotarpį, pripažinus, kad Vartotojų augimas neatitiko lūkesčių kurie buvo nuspręsti biuruose. Susiklosčiusi situacija privertė įmonės vadovus žengti į priekį ir paaiškinti, kodėl paslauga, nepaisant jos populiarumo, atrodo, sustojo ties kritiniu savo tvarumo tašku.
Neseniai prekės ženklo vairą perėmusi Asha Sharma, vertindama dabartinę verslo būklę, nesikuklino. Nutekintoje vidinėje komunikacijoje teigiama, kad bendrovės dėmesys modeliui, pagrįstam beveik vien prenumeratomis ir plėtra keliose platformose, žlunga. negavo numatytos naudos Iš pradžių dėl šio scenarijaus buvo įvykdyta viena didžiausių pastarojo meto restruktūrizacijų pramonėje, paveikusi tūkstančius darbuotojų ir suabejojusi iki šiol laikytu veiksmų planu.
Skirtumas tarp prognozių ir naudotojų realybės
Vienas ryškiausių duomenų yra skirtumas tarp deklaruojamų tikslų ir faktinio mėnesinį mokestį mokančių žmonių skaičiaus. Ankstesniais metais vykusių teisminių procesų metu nutekėjo informacija, kad bendrovė siekė pasiekti stulbinančius 77 milijonus abonentų. Tačiau naujausios ataskaitos rodo, kad... Dabartinis skaičius yra apie 30 milijonųTai yra mažiau nei 34 milijonai, kurie buvo paskelbti 2024 m. pradžioje. Šis sumažėjimas rodo, kad paslauga galėjo pasiekti savo piką tradicinėje konsolių rinkoje.
Vartotojų pasitraukimas, regis, nėra atsitiktinumas, o veikiau sprendimų serijos, kuri nesulaukė bendruomenės pritarimo, rezultatas. Kainų padidėjimas „Xbox Game Pass“ kainos ir parinktys per pastaruosius metus tai sukėlė Daugelis žaidėjų nusprendė atšaukti savo prenumeratąieškant pigesnių alternatyvų arba grįžtant prie tradicinio pirkimo modelio. Nors kai kurios iš šių priemonių buvo atšauktos siekiant atgauti patrauklumą, žala vartotojų bazei jau akivaizdi, ir atgauti prarastas pozicijas nebus lengva.
Be to, plačiai paplitusi aparatinės įrangos pardavimo krizė dar labiau komplikavo situaciją. Konsolių rinkai neaugant reikiamu tempu, prenumeratos paslauga netenka naujų namų, kuriuose galėtų įsikurti. Todėl strategija dabar apima... stengtis išlaikyti tuos, kurie jau yra ir ieškoti naujų nišų kituose įrenginiuose, nors kol kas šio perėjimo prie debesijos ir asmeninių kompiuterių rezultatai rodo lėtesnius rezultatus nei iš pradžių manyta.
Vidinis pertvarkymas ir pagrindinių studijų pasitraukimas
Nesugebėjimas pasiekti finansinių tikslų turėjo tiesioginių pasekmių įmonės struktūrai. Patvirtinta, kad šiais metais darbą praras apie 3 200 darbuotojų – tai drastiška priemonė, kuria siekiama išspręsti susidariusią situaciją. subalansuoti sąskaitas ir padidinti pelno maržas pelno. Šis darbuotojų skaičiaus mažinimas paveikia įvairius skyrius, todėl aišku, kad prekės ženklas yra „perkrovimo“ procese, kad prisitaikytų prie tvarumo realybė po atleidimų daug griežtesni, nei jie įsivaizdavo valdant ankstesnei vadovybei.
Nukentėjo ne tik personalas, bet ir vidinių studijų tinklas, kuris tiekė paslaugos katalogą. Tokios garsios komandos kaip „Ninja Theory“, „Undead Labs“ ir „Double Fine“ nebėra vidinės struktūros dalis tomis pačiomis sąlygomis, todėl kyla pagrįstų abejonių, ar... Jų būsimi leidimai bus pateikti išėjimo puslapyje prenumeratai. Šis nepriklausomumas arba administravimo pasikeitimas gali reikšti, kad labai laukiami pavadinimai lieka už ekosistemos, kurioje jie atsirado, ribų, todėl vartotojai yra priversti mokėti individualiai.
Šių pasitraukimų tikslas – sumažinti finansinę naštą, kylančią iš daugybės vienu metu veikiančių komandų išlaikymo be garantuotos investicijų grąžos iš prenumeratų. Atsikratydama šios naštos, bendrovė siekia kiekvienas projektas turėtų būti pelningas pats savaime.nepriklausomai nuo to, ar tai pritraukia naujų narių mėnesinei paslaugai. Tai visiškas paradigmos pokytis, paliekantis praeityje erą, kai absoliutus prioritetas buvo bibliotekos plėtimas bet kokia kaina.
Kainų koregavimai ir flagmaninių leidimų pakeitimai
Vienas iš ramsčių, palaikiusių paslaugos vertę, buvo pažadas, kad visi pagrindiniai žaidimai pasirodys tą pačią dieną, kai bus išleisti. Tačiau ši politika iš esmės keičiasi. Patvirtinta, kad didelės franšizės, turinčios „Call of Duty“ nebeleidžiamas., Jie nebebus prieinami nuo pirmos dienos. standartiniais prenumeratos lygiais. Šiuo žingsniu siekiama paskatinti tiesioginius sėkmingiausių žaidimų pardavimus, neleisdami fiksuoto tarifo modeliui „kanibalizuoti“ pajamas iš pagrindinių leidimų.
Nepaisant kai kurių kainų mažinimo, siekiant sustabdyti vartotojų praradimą, bendra nuomonė yra ta, kad buvo pažeistas kainos ir kokybės santykis. Naujoji vadovybė tylėjo apie būsimus sąlygų pakeitimus, tačiau visi požymiai rodo, kad Pirmenybė bus teikiama tiesioginėms pajamoms Susidūrus su nekontroliuojamu prenumeratorių skaičiaus augimu, ši taktika siekia didesnio ilgalaikio stabilumo, net jei tai reiškia, kad prarandama dalis „pigios nuolaidos“ auros, kuri visada gaubė prekės ženklą forumuose ir socialinėje žiniasklaidoje.
Taip pat atrodo, kad bus sumažintos investicijos į sutartis su trečiųjų šalių įmonėmis. Iki šiol buvo įprasta matyti, kaip „Microsoft“ atveria savo čekių knygelę, kad galėtų į paslaugą įtraukti žaidimus iš kitų studijų, tačiau... Ši didelių išlaidų politika buvo sulėtinta sausa. Ateityje greičiausiai matysime mažiau išorinių leidimų, o katalogas labiau priklausys nuo reguliarių rotacijų ir vidinių leidinių, kurie ir toliau laikomi tinkamais prenumeratos modeliui.
Platformos ateitis dabar yra lūžio taške, kai tvarumas yra svarbesnis už nekontroliuojamas ambicijas. Pripažinus, kad sistema nedavė laukiamų rezultatų, kalbant apie didžiulį augimą, bendrovės absoliutus prioritetas yra subalansuoti savo finansus ir pritaikyti savo pasiūlymą prie to, ko iš tikrųjų reikalauja visuomenė. Turint vartotojų bazę, kuri, atrodo, sustojo ties 30 milijonų, ir vis labiau aršėjant konkurencijai, prenumeratos modelio ateitis priklausys nuo... rasti tikrąją vertybių pusiausvyrą žaidėjui ir pelningumui, reikalingam norint išlaikyti gyvas kūrimo studijas.
